¿Cómo consulto la fecha de renovación de mi suscripción eSIM?
Puedes consultar la fecha del próximo pago cuando quieras, en la app o en la web.
También te enviaremos un recordatorio 3 días antes de que se renueve tu suscripción.
Cómo consultarlo en la app
Abre Ajustes (el icono del engranaje, arriba a la derecha).
Pulsa Gestionar suscripción.
La fecha del próximo pago aparece justo en la suscripción.
Cómo consultarlo en la web
En ohayu.com: Perfil → Gestionar suscripción. La fecha del próximo pago aparece justo en la suscripción.
¿Quieres evitar el próximo pago?
Puedes cancelar cuando quieras. Tu eSIM sigue activa hasta el final del periodo actual y después no se te cobra nada más.
En la app: Ajustes (engranaje, arriba a la derecha) → Gestionar suscripción → Cancelar suscripción
En la web: Perfil → Gestionar suscripción → Cancelar suscripción
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