¿Qué son los Ohayu Credits?

Los Ohayu Credits son el saldo de tu cuenta para los pedidos de eSIM que los admiten. Tu saldo aumenta cuando ganas Ohayu Credits y disminuye cuando los usas al pagar.

Para las reglas para ganarlos, consulta cómo ganar créditos. Para las reglas de pago, consulta en qué se pueden gastar los Ohayu Credits.

Cómo funcionan los Ohayu Credits

• 1 Ohayu Credit equivale a $1 USD.
• Tu saldo se guarda en USD, pero la app puede mostrarlo en la moneda que elijas usando el tipo de cambio actual.
• Al pagar, los Ohayu Credits reducen el importe que debes abonar. Pueden cubrir una parte o la totalidad de un pedido que los admita.
• Si tus Ohayu Credits no cubren el precio completo, pagas el resto con tarjeta u otro método de pago aceptado.
• Si tu saldo cubre el precio completo, no pagas nada y completas el pedido con un solo toque.
• Tu saldo no caduca mientras tu cuenta esté activa.
• Los Ohayu Credits no se pueden retirar a una tarjeta ni a una cuenta bancaria.

Reembolsos y saldo de Ohayu Credits

Si pagaste un pedido con Ohayu Credits y tarjeta y tienes derecho a un reembolso, este sigue el reparto original del pago:

• El importe pagado con tarjeta vuelve a la misma tarjeta.
• El importe pagado con Ohayu Credits vuelve a tu saldo de Ohayu Credits.

Para las reglas completas de reembolso, consulta la Política de reembolso.

Si una campaña limitada establece otras reglas de caducidad o uso, la app muestra claramente esas condiciones antes de que aceptes la oferta. Todas las condiciones especiales relacionadas con Ohayu Credits o campañas se muestran siempre en la app, para que no te pierdas ningún detalle importante.

Dónde ver tu saldo

La forma más fácil de ver tu saldo es en la esquina superior derecha de la app de Ohayu. También puedes pulsar la pestaña Perfil para ver tu saldo en la tarjeta de Ohayu Credits.

Cómo conseguir Ohayu Credits

Puedes ganar Ohayu Credits a través del programa de recomendación. Cuando un amigo usa tu código de recomendación en su primer pedido y el pago se confirma, el bono de recomendación se añade a tu saldo. Para obtener tu código de recomendación, abre la app de Ohayu y ve a Perfil. Ahí puedes copiar y compartir tu código de descuento.

En la mayoría de las compras recibes un 5 % de vuelta en Ohayu Credits, que se añaden a tu saldo automáticamente cuando se confirma el pago. Tenemos previsto lanzar bonos por recarga y ofertas similares con Ohayu Credits en el futuro. Cuando estas ofertas estén activas, la app mostrará claramente las reglas, los requisitos, los importes y los plazos antes de que las aceptes.

En qué gastar los Ohayu Credits

Puedes pagar con Ohayu Credits al comprar:

• Un plan de país de un solo uso.
• Un plan ilimitado para un país.
• Una recarga manual de una eSIM existente.

Los Ohayu Credits no pagan suscripciones ni recargas automáticas. Los Global Plan y la Pro Membership son suscripciones, así que los Ohayu Credits no los cubren. Los cargos de las recargas automáticas se hacen con el método de pago guardado en tu cuenta.