Tak, mamy gwarancję zwrotu pieniędzy.
Zwrot możesz teraz zgłosić samodzielnie w aplikacji Ohayu w ciągu 30 dni od zakupu eSIM na dany kraj, o ile nie został jeszcze użyty. Otwórz Ustawienia, stuknij Poproś o zwrot, wybierz eSIM i powód, a potem potwierdź. Możesz też w ciągu 30 dni napisać do naszego zespołu wsparcia na support@ohayu.com i opisać sprawę, żebyśmy mogli ją rozpatrzyć.
Przy subskrypcji Global Plan anulowanie zatrzymuje wszystkie przyszłe opłaty, a plan działa do końca opłaconego okresu.
Więcej o zasadach zwrotów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
Twoja opinia pomaga nam ulepszać FAQ
Używamy plików cookie, żeby strona działała i była dopasowana do Ciebie. Zobacz naszą Politykę plików cookie.