Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Global aboneliğinizi istediğiniz an uygulamadan veya web sitesinden iptal edebilirsiniz. eSIM'iniz mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar etkin kalır ve o zamana kadar kalan verinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Uygulamadan iptal etme

1. Sağ üst köşedeki Ayarlar dişli simgesine dokunun.

   

2. Aboneliği yönet'e dokunun.

   

3. Etkin paketinizde Aboneliği iptal et'e dokunun.

   

4. İsterseniz iptal nedeninizi yazabilirsiniz; bu alan zorunlu değildir, boş bırakabilirsiniz. Ardından Devam'a dokunun.

   

Hepsi bu. eSIM'iniz sonraki ödeme tarihine kadar etkin kalır ve o tarihe kadar kalan verinizi kullanabilirsiniz.

Web sitesinden iptal etme

ohayu.com'da akış aynıdır: Profil → Aboneliği yönet → Aboneliği iptal et yolunu izleyin ve onaylayın (bir neden yazabilir veya bu adımı geçebilirsiniz).