Логотип Ohayu eSIM

Як скасувати підписку?

Підписку Global можна скасувати будь-коли - у застосунку або на сайті. Ваша eSIM діє до кінця поточного платіжного періоду, і до того часу ви можете витратити залишок трафіку.

Скасування в застосунку

  1. Торкніться шестірні Налаштування праворуч угорі.

    step1.webp
  2. Торкніться Керувати підпискою.

    Managesubscription.webp
  3. Біля активного тарифу торкніться Скасувати підписку.

    step3.webp
  4. За бажанням напишіть, чому скасовуєте - поле необов'язкове, тож можна залишити його порожнім. Потім торкніться Продовжити.

    step4.webp

Готово. Ваша eSIM діє до дати наступного платежу, і до того часу ви можете витратити залишок трафіку.

Скасування на сайті

На ohayu.com усе так само: перейдіть у Профіль → Керувати підпискою → Скасувати підписку і підтвердьте (причину можна вказати або пропустити).

Чи була ця стаття корисною?

Ваш відгук допомагає нам покращувати FAQ

Ми використовуємо файли cookie, щоб сайт працював і був налаштований під вас. Див. нашу Політику файлів cookie.