Чи є гарантія повернення коштів?

Так, ми надаємо гарантію повернення коштів.

Тепер запит на повернення можна створити самостійно в застосунку Ohayu протягом 30 днів після купівлі eSIM для країни, якщо ви ще нею не користувалися. Відкрийте Налаштування, торкніться Запросити повернення, виберіть eSIM і причину, а потім підтвердьте. Також протягом 30 днів ви можете написати нашій службі підтримки на support@ohayu.com і описати ситуацію, щоб ми могли її розглянути.

У підписці Global Plan скасування зупиняє всі майбутні списання, а тариф діє до кінця вже оплаченого періоду.

Докладніше про правила повернення - у нашій Політиці повернення коштів.