Comment connaître la date de renouvellement de mon abonnement eSIM ?

Vous pouvez consulter la date de votre prochain paiement à tout moment, dans l'app ou sur le site.

Vous recevrez aussi un rappel 3 jours avant le renouvellement de votre abonnement.

Comment le vérifier dans l'app

  1. Ouvrez Réglages (l'icône d'engrenage, en haut à droite).

    step1.webp
  2. Appuyez sur Gérer l'abonnement.

    Managesubscription.webp
  3. La date du prochain paiement s'affiche directement sur l'abonnement.

    subcheck.webp

Comment le vérifier sur le site

Sur ohayu.com : Profil → Gérer l'abonnement. La date du prochain paiement s'affiche directement sur l'abonnement.

Vous voulez éviter le prochain paiement ?

Vous pouvez annuler à tout moment. Votre eSIM reste active jusqu'à la fin de la période en cours, sans aucun prélèvement ensuite.

  • Dans l'app : Réglages (engrenage, en haut à droite) → Gérer l'abonnement → Annuler l'abonnement

  • Sur le site : Profil → Gérer l'abonnement → Annuler l'abonnement

Cet article vous a-t-il été utile ?

Votre avis nous aide à améliorer la FAQ

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner notre site et le personnaliser pour vous. Consultez notre Politique de cookies.