Dois-je acheter mon forfait eSIM avant de partir ou à l'arrivée à destination ?

Les deux sont possibles. Pour un forfait local, mieux vaut acheter et installer votre eSIM avant de partir. Le Global Plan est facturé dès le jour de l’achat : achetez-le donc juste avant votre départ.
Vous atterrirez ainsi avec tout installé et prêt à activer, et vous serez en ligne peu après l’atterrissage.

Si vous préférez, vous pouvez aussi acheter et activer votre eSIM après votre arrivée. L'installation et la mise en route ne prennent que quelques étapes. N'oubliez pas qu'une connexion Internet stable (Wi-Fi ou données mobiles) est nécessaire pour finaliser l'installation.

Pour la plupart des voyageurs, tout configurer à l'avance est le moyen le plus simple d'éviter le Wi-Fi de l'aéroport et d'être en ligne dès l'arrivée.

Avant d'acheter, il est utile de vérifier que votre téléphone peut utiliser une eSIM Ohayu. Dans l'app Ohayu, appuyez sur l'icône engrenage (Réglages) en haut à droite, puis sous Aide et assistance, choisissez Compatibilité de l'appareil. Vous pouvez aussi appuyer sur Vérifier le verrouillage opérateur pour vous assurer que votre téléphone est désimlocké.

Les avantages d'acheter votre eSIM avant le voyage

Connecté dès l'atterrissage

Plus besoin de chercher du Wi-Fi ou une carte SIM locale. Installez votre eSIM avant le départ et activez-la à l'atterrissage : vous serez en ligne peu après votre arrivée.

Fini les files à l'aéroport et les tarifs touristiques

Pas besoin de faire la queue aux kiosques ni de surpayer des SIM touristiques avec frais cachés et paperasse supplémentaire.

Voyagez sans stress

Configurez tout à la maison et partez l'esprit tranquille, vos données sont prêtes.

Quand votre forfait commence

Aucun risque de gaspiller des jours. Pour les forfaits locaux, y compris illimités, la durée de validité de votre eSIM ne commence qu’après l’activation : chaque jour payé est donc réellement utilisé. Les Global Plan sont des abonnements mensuels : ils commencent le jour de l’achat.

Si vous préférez ne pas compter vos Go, vous pouvez aussi choisir dans certains pays un forfait local illimité : un prix unique pour tout le séjour, avec un volume quotidien à plein débit. Voir comment acheter un forfait.

Vous ne savez pas quelle quantité de données choisir ni combien de temps elles durent ? Consultez Comment choisir la quantité de données dont j'ai besoin ? et Combien de temps mon eSIM reste-t-elle active ?