Jak anulować subskrypcję?
Subskrypcję Global możesz anulować, kiedy chcesz - w aplikacji lub na stronie. Twój eSIM działa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego i do tego czasu możesz zużyć pozostałe dane.
Anulowanie w aplikacji
Stuknij koło zębate Ustawienia w prawym górnym rogu.
Stuknij Zarządzaj subskrypcją.
Przy aktywnym planie stuknij Anuluj subskrypcję.
Możesz napisać, dlaczego rezygnujesz - to pole nie jest obowiązkowe, więc możesz je zostawić puste - a potem stuknij Kontynuuj.
To wszystko. Twój eSIM działa do daty następnej płatności i do tego czasu możesz zużyć pozostałe dane.
Anulowanie na stronie
Na ohayu.com działa to tak samo: wejdź w Profil → Zarządzaj subskrypcją → Anuluj subskrypcję i potwierdź (powód możesz podać albo pominąć).
Czy ten artykuł był pomocny?
Twoja opinia pomaga nam ulepszać FAQ