Чому інтернет працює повільно?

У стандартних тарифах для країни та в Global Plan на 10 ГБ немає ні лімітів швидкості, ні її зниження з боку Ohayu. Безлімітні тарифи для країни мають щоденний обсяг трафіку на повній швидкості, який ми показуємо ще до купівлі. У безлімітному Global Plan ви маєте повну швидкість перші 30 ГБ щомісяця, а далі залишаєтеся онлайн на 1 Мбіт/с до початку наступного місяця, тож нижча швидкість після інтенсивного використання очікувана, і в телефоні нічого налаштовувати не треба. Якщо інтернет здається повільним, зазвичай причина в місцевих умовах мережі або налаштуваннях пристрою. Ось що можна перевірити й спробувати:

1. Перевірте покриття мережі

Слабкий сигнал - найпоширеніша причина зниженої швидкости. Спробуйте вийти на відкрите місце або підійти до вікна для сильнішого з'єднання.

Актуальні карти покриття можна переглянути тут:

Наприклад: якщо ви користуєтеся тарифом для США, eSIM підключається через місцевих партнерів, таких як AT&T, Verizon чи T-Mobile.
Повний список підтримуваних операторів є на сторінці країни.

2. Зважайте на зони слабкого сигналу

Слабший сигнал також буває:

у потягах і метро;
у будівлях із великою кількістю металу (метал блокує електромагнітні хвилі);
у будівлях із товстими стінами чи старих кам'яних спорудах (наприклад, середньовічних у Європі).

3. Уникайте людних місць

У людних місцях, як аеропорти, концерти чи стадіони, багато людей користуються однією мережею. Це може сповільнити інтернет для всіх. Спробуйте перейти в спокійніше місце або зачекайте кілька хвилин.

4. Перевірте налаштування пристрою

Переконайтеся, що роумінг даних увімкнено, а Ohayu eSIM вибрано для мобільних даних.
Перевірте, чи на телефоні не увімкнено економію трафіку або ліміти використання, які можуть знижувати швидкість.