Posso aggiungere un'eSIM a un telefono bloccato dall'operatore?

Indice:

Se il telefono è bloccato su una rete specifica, la tua eSIM non funzionerà. Un dispositivo bloccato non può connettersi alle eSIM di altri fornitori, Ohayu inclusa, finché non viene sbloccato. Puoi però contattare il tuo operatore e chiedere di sbloccare il telefono da remoto, soprattutto se è già stato pagato per intero.

Cosa significa «bloccato dall'operatore»?

Un telefono bloccato dall'operatore, detto anche bloccato di rete o con blocco SIM, è un dispositivo che funziona solo con un operatore mobile specifico. Questa limitazione viene impostata dall'operatore o dal produttore, di solito tramite un software che limita le SIM o i profili eSIM utilizzabili dal telefono.

Un telefono bloccato riconosce e si connette solo a SIM o eSIM di quella rete. Ad esempio, un telefono acquistato tramite AT&T potrebbe rifiutarsi di attivare un'eSIM T-Mobile o Ohayu. Se provi, il dispositivo potrebbe mostrare messaggi come «SIM non supportata», «Rete bloccata» o «Impossibile completare l'attivazione del piano cellulare».

In breve, gli operatori bloccano i telefoni di proposito affinché funzionino solo su una rete finché non li sblocchi.

Posso usare un'eSIM su un telefono bloccato?

La risposta breve e diretta è no: in quasi tutti i casi non puoi usare un'eSIM di un altro fornitore su un telefono bloccato. Il blocco operatore limita il dispositivo a una sola rete, e questa regola vale allo stesso modo per le SIM fisiche e per le eSIM integrate.

Se provi a installare un'eSIM di un altro fornitore, il telefono bloccherà semplicemente l'attivazione perché non riconosce quella rete come autorizzata. Pensa a un buttafuori: se il «nome» della tua eSIM non è nella lista approvata dall'operatore, non entra.

L'unica eccezione è aggiungere un'eSIM dello stesso operatore che ha bloccato il telefono. Ma se vuoi usare un'eSIM locale o da viaggio conveniente, dovrai prima sbloccare il dispositivo. Una volta sbloccato, il telefono potrà connettersi liberamente a qualsiasi rete compatibile nel mondo. Puoi verificare se il tuo dispositivo supporta l'eSIM nella nostra guida alla compatibilità.

Perché gli operatori bloccano i telefoni

Gli operatori bloccano i telefoni per controllare quali reti quei dispositivi possono usare. Il blocco lega il telefono alle SIM e ai profili eSIM dell'operatore, così le altre reti non possono attivare il servizio finché non lo rimuovi. Se la tua eSIM non si attiva dopo aver sbloccato il telefono, leggi perché la tua eSIM non si attiva.

I motivi principali sono:

Recupero di sovvenzioni e finanziamenti. Quando un operatore vende un dispositivo scontato o a rate, lo blocca per assicurarsi che tu paghi l'intero importo prima di passare a un'altra rete.
Fidelizzazione dei clienti. I blocchi riducono l'abbandono durante il periodo iniziale di contratto o vincolo.
Deterrente contro frodi e furti. Limitare un dispositivo a una sola rete lo rende meno appetibile per una rivendita rapida dopo un acquisto con dati di pagamento rubati.
Controllo tecnico e di policy. Alcuni operatori limitano funzioni, aggiornamenti del firmware o impostazioni di rete per adeguarli alle proprie policy e ai propri test.

Le policy variano in base al paese e all'operatore. Negli Stati Uniti i nuovi telefoni sono di solito bloccati per un breve periodo (ad esempio, molti dispositivi si sbloccano automaticamente dopo circa 60 giorni). Dal 2017 il Canada impone la vendita di telefoni sbloccati, e dal 2021 anche il Regno Unito vende i nuovi dispositivi sbloccati. Se il telefono è stato finanziato da un operatore, potrebbe restare bloccato finché il conto non è in regola o il dispositivo non è stato pagato.

Gruppi per i diritti dei consumatori e i diritti digitali, come Public Knowledge negli Stati Uniti, si oppongono da tempo al blocco degli operatori. Sottolineano che limita la concorrenza, rende più difficile viaggiare e impedisce di riutilizzare o rivendere molti dispositivi più vecchi.

Come verificare se il telefono ha il blocco operatore

Controllare lo stato del blocco richiede meno di un minuto: puoi farlo direttamente nelle impostazioni del telefono o inserendo un'altra SIM.

Verifica il blocco operatore su iPhone (iOS)

Vai su Impostazioni
Tocca Generali
Tocca Info
Se Blocco operatore indica «Nessuna restrizione SIM», il telefono non ha il blocco.

Verifica il blocco operatore su Android

Vai su Impostazioni
Tocca Connessioni
Tocca Reti mobili
Seleziona Operatori di rete
Disattiva la selezione automatica
Se nell'elenco compaiono diverse reti, il telefono probabilmente non ha il blocco.

Verifica manuale con un'altra SIM

Se non sei sicuro, il modo più semplice è provare una SIM di un altro operatore:
Se inserisci la SIM e il telefono mostra le tacche del segnale, il dispositivo non ha il blocco. Se mostra «SIM non supportata», «Rete bloccata» o chiede un codice di sblocco, il dispositivo è bloccato dall'operatore.

Verifica lo stato del blocco con il tuo operatore

Puoi sempre contattare direttamente il tuo operatore e chiedere se ha bloccato il dispositivo.
La maggior parte degli operatori può verificarlo subito se fornisci il tuo numero IMEI (in Impostazioni → Informazioni sul telefono o digitando *#06#).

Come sbloccare un telefono bloccato dall'operatore

Se il telefono ha il blocco operatore, contatta semplicemente il tuo operatore e chiedi di rimuovere la restrizione. Nella maggior parte dei paesi gli operatori sbloccano il telefono una volta che hai finito di pagarlo o completato il contratto. È gratuito, di solito richiede solo pochi minuti e può essere fatto da remoto. Una volta sbloccato il dispositivo, potrai facilmente usare un'eSIM da viaggio all'estero.

Come sbloccare un dispositivo Verizon

Verizon blocca tutti i dispositivi appena acquistati per i primi 60 giorni per prevenire furti e frodi. Trascorso quel periodo, Verizon sblocca i telefoni, purché nessuno li abbia segnalati come persi, rubati o acquistati in modo fraudolento.

Telefoni in abbonamento: bloccati per 60 giorni dall'acquisto (o dall'attivazione se acquistati da un rivenditore autorizzato). Dopo 60 giorni Verizon rimuove automaticamente il blocco.
Telefoni prepagati: bloccati per 60 giorni dall'attivazione a pagamento. Una volta che la linea è attiva e in regola da 60 giorni, Verizon sblocca automaticamente il dispositivo.
Eccezione militare: i militari in servizio attivo dislocati fuori dall'area di copertura Verizon possono richiedere lo sblocco una volta verificato l'account e dopo almeno 60 giorni di attività.

Trascorsi i 60 giorni, Verizon non blocca nuovamente i dispositivi in nessun caso.

Per tutti i dettagli, visita la pagina ufficiale della policy di Verizon.

Come sbloccare un dispositivo T-Mobile

T-Mobile blocca i nuovi dispositivi sulla propria rete finché non soddisfano determinati requisiti. Una volta che il telefono diventa idoneo, T-Mobile lo sblocca entro due giorni lavorativi, purché supporti lo sblocco da remoto.

Telefoni in abbonamento: devono essere attivi su T-Mobile da almeno 40 giorni, interamente pagati e collegati a un account in regola.
Telefoni prepagati: devono essere attivi da 365 giorni, oppure avere oltre $100 di ricariche dall'attivazione ed essere attivi da almeno 14 giorni.
Eccezione militare: i militari in servizio attivo possono richiedere lo sblocco immediato presentando i documenti di dislocamento.

T-Mobile sblocca solo i dispositivi che vende, purché non siano stati segnalati come persi o rubati e soddisfino tutti i requisiti di pagamento e di account.

Per tutti i dettagli, visita la pagina ufficiale della policy di T-Mobile.

Come sbloccare un dispositivo AT&T

AT&T consente ai clienti di sbloccare i dispositivi una volta soddisfatti determinati requisiti. La maggior parte dei dispositivi Apple, Samsung e Google si sblocca automaticamente una volta soddisfatti i criteri.

Telefoni in abbonamento: devono essere attivi da almeno 60 giorni, interamente pagati e collegati a un account in regola. Non è possibile sbloccare un dispositivo segnalato come perso, rubato o coinvolto in una frode.
Telefoni prepagati: devono avere almeno sei mesi di servizio AT&T pagato prima di poter essere sbloccati.
Eccezione militare: i militari in servizio attivo possono richiedere lo sblocco immediato presentando gli ordini di dislocamento.

Accedi al tuo account myAT&T o inserisci una SIM di un altro operatore per verificare se il dispositivo è stato sbloccato.

Per maggiori dettagli e per inviare una richiesta di sblocco, visita la pagina ufficiale della policy di AT&T.